자취방을 나오게 되면서 정리해야 하는 것이 바로 공과금인데, 내가 살고 있는 곳은 가스로 온수와 내부 난방을 돌리고 있다. 이 지역은 씨엔시티에너지에서 가스 공급을 하고 있어서 씨엔시티에너지로 전화했다.
1666-0009로 전화하면 보이는 ARS로 연결이되는데 나는 잘 몰라서 상담원 연결을 해서 예약을 하게되었다. 30대 초반인 나도 보이는 ARS로 연결이 되어버리니까 답답했는데 어르신들은 요금 정산하시기 어렵겠다 싶었다.
이사 가는 날 2-3일 전에는 업체에 전화를 해야 방문 예약이 된다. 나는 다음날 새 입주자가 들어오기때문에 요금 정산만 해주고 가스는 끊을 필요가 없지 않냐고 말씀드렸는데, 반드시 기사가 방문해서 가스 공급을 끊고 계량기를 확인해서 현장에서 결제가 가능하다고 말씀해주셨다.
토요일 가장 빠른 시간이 10시였는데 늦으면 30분 정도 늦을 수 있다고 양해바란다고 했고 막상 기사님이 9시 20분에 방문해주셔서 빠르게 정산할 수 있었다. 또 이사가는 집 연결까지 예약해야하냐고 물어보셨는데 철거만 해주시면 된다고 해서 예약은 끝
전날 오후 5시에 배정된 기사님이랑 시간 등을 카톡으로 다시 보내준다.
기사님이 약속된 시간에 방문해주시고 건물 외벽에 있는 가스계량기를 확인하고 조치를 취하고 올라오셔서 바로 카드로 정산가능하다. 미리 카드로 결제한다고 말해놓으면 편하고, 삼성페이로 결제 가능하다.
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